La prima piattaforma collaborativa che mette in contatto chi deve spedire
con chi viaggia, per offrire un servizio vantaggioso ed affidabile.
Contatta un viaggiatore e trova un passaggio affidabile per spedire ciò che vuoi, dalla chitarra comprata online alla spesa della mamma.
Dimentica le lunghe attese, non impacchettare inutilmente: con l’app è tutto più semplice, veloce e conveniente.
Viaggia con il mezzo che preferisci e cerca qualcosa da portare con te. Collabora con la community di Toctocbox in totale sicurezza.
Scopri la convenienza di condividere i tuoi spostamenti: per te un comodo rimborso, per l’ambiente un aiuto importante.
Pubblica un annuncio con le tue preferenze di percorso o gli oggetti che intendi spedire, oppure cerca tra le tante offerte già pubblicate dagli altri utenti.
Aggiungi una foto e una breve
descrizione dell’oggetto da spedire.
Aggiungi il tuo mezzo preferito
e lo spazio disponibile.
A te non rimane che scegliere il preferito, definire gli ultimi dettagli via chat,
scambiare il rimborso e lasciare sempre il feedback della tua esperienza.
Leggi le nostre FAQs e scopri tutti i dettagli.
senza vincoli di orario,
anche in last minute
per tutti gli utenti
della community
grazie ai feedback
che tengono alta la qualità
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"Dinamismo, intraprendenza, tenacia e passione. Una conoscenza che va avanti da anni e un sogno nel cassetto da concretizzare. Ruggero, Umberto, Emanuele e Giancarlo: c’era una volta un gruppo di amici marchigiani di vecchia data e un bresciano conosciuto durante gli studi.
Università, viaggi ed esperienze lavorative. Tutte lontane da casa. E quante volte, durante i nostri spostamenti in auto o in treno, abbiamo portato ad un amico qualcosa che aveva dimenticato a casa? O magari la spesa con la frutta e la verdura buona, quella del vicino, presa dalla mamma."
Questo lo spunto che ha scritto la prima nota della sigla di Toctocbox: rendere semplici le spedizioni, collaborando. Un’idea di per se semplice ma efficace, così come il servizio: mettere in contatto persone che hanno un’esigenza con altre che possono aiutarle a soddisfarla. Un "dream team" che crede nell’idea, nella sfida, nella collaborazione e nella community.
Utilizziamo le potenzialità digitali di comunicazione e relazione per dare valore alla vicinanza tra le persone, per creare una community di utenti affidabili, capaci di aiutarsi rispettando le regole e sensibili nei confronti dell’ambiente. Una sola consapevolezza: mettere a disposizione e rendere più utili le proprie azioni quotidiane per dare un contributo positivo e trarne un piccolo vantaggio.
La community Toctocbox è nata per favorire il contatto tra chi vuole spedire qualsiasi oggetto (qualcosa che hai dimenticato a casa, che hai comprato online, la spesa e tanto altro) e chi vuole ridurre le proprie spese di viaggio.
Per entrare a far parte della community scarica la AppToctocbox e registrati inserendo il tuo nome, cognome ed indirizzo email. Completa subito il tuo profilo o fallo successivamente.
A questo punto scegli: vuoi spedire o portare qualcosa con te?
Hai trovato chi fa al caso tuo e vuoi effettuare una spedizione? Ora è il momento per completare il profilo fornendo anche il numero di cellulare e l’indirizzo di residenza. Queste informazioni sono importanti per diventare un Utente Verificato Toctocbox e rispettare gli standard di qualità e affidabilità del servizio.
Hai invece spazio libero e vuoi trasportare gli oggetti di altri utenti? Inserisci anche i dati della tua carta di credito e mettiti in viaggio con Toctocbox!
Toctocbox rispetta la tua privacy e mantiene tutti i dati raccolti strettamente confidenziali.
I dati personali sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alle richieste di collaborazione inoltrate e approvate.
Le infrastrutture informatiche di Toctocbox ed in particolare i server dati sono protetti da Firewall che impediscono accessi non autorizzati ai sistemi informativi aziendali.
Le informazioni delle carte di credito sono memorizzate con il supporto di strumenti di terzi specializzati nella gestione e nel trattamento dei dati finanziari.
Toctocbox è una piattaforma collaborativa il cui servizio è disponibile in tutto il territorio italiano e, al momento, è utilizzabile da iPhone scaricando la App dall'Apple Store.
A breve Toctocbox sarà disponibile anche per telefoni Android e utilizzabile dal sito web www.Toctocbox.com
Per essere sempre aggiornato sui programmi e le attività di Toctocbox seguici sui nostri canali social e condividi le tue esperienze con i tuoi amici!
Gli utenti che fanno parte della community sono persone regolarmente iscritte alla piattaforma.
I viaggiatori sono coloro che si spostano sul territorio italiano, da una città all’altra o all’interno della stessa città con ogni tipo di mezzo: automobile, furgoncino, moto, scooter, bicicletta, mezzi pubblici, e hanno spazio libero e voglia di collaborare per portare a destinazione gli oggetti di altri utenti.
Gli spedizionieri invece sono persone che hanno degli oggetti da portare da una città ad un’altra o in altre zone della stessa e vogliono usufruire di un servizio innovativo, facile e divertente.
Registrarsi è molto semplice: collegati attraverso un social network dove sei già iscritto (ad esempio facebook) o compila il form sulla app per fornire le informazioni di base e diventare un utente Toctocbox.
Ricordati però che per completare il profilo e compiere un’operazione, dovrai fornire altre informazioni obbligatorie che la piattaforma richiede e mantiene segrete nella tutela della privacy, al fine di poter conoscere chi fa parte della community Toctocbox. Completa il profilo subito per utilizzare al meglio il servizio e aumentare l’affidabilità degli utenti.
È tutto molto semplice: un codice di consegna sarà comunicato da chi ritira il tuo oggetto al viaggiatore che ti ha aiutato. Il viaggiatore dovrà solo inserirlo nell’apposita sezione della App per chiudere positivamente l’operazione.
Toctocbox è una piattaforma collaborativa e per aumentare il livello di servizio abbiamo bisogno anche del vostro aiuto. Lasciare un feedback al termine di ogni esperienza di viaggio e di collaborazione è obbligatorio: permette di ricevere informazioni utili sugli utenti con cui si entra in contatto e aumenta le opportunità di collaborare nelle richieste di spedizione o di viaggio. Aiutaci a crescere!
Semplice! Scarica la app di Toctocbox, clicca sul pulsante SPEDISCI e scegli se:
Nel primo caso basterà impostare i filtri preferiti e visualizzare gli itinerari percorsi dai viaggiatori Toctocbox. Se individui un viaggiatore che va nella stessa direzione in cui devi mandare i tuoi oggetti puoi contattarlo ed accordarti nei dettagli per effettuare la spedizione! Nel secondo caso puoi completare il form con i dettagli dell’oggetto che intendi spedire. In questo modo puoi pubblicare un annuncio e renderlo visibile a tutti i viaggiatori della Community Toctocbox.
Se entri in contatto con un viaggiatore Toctocbox puoi concordare direttamente con lui il posto più conveniente per effettuare il ritiro e la consegna degli oggetti da spedire: sia a casa che in ufficio, al distributore di benzina più comodo o al casello autostradale più vicino. La community Toctocbox cerca sempre di venire incontro alle esigenze di ogni singolo utente!
Al momento del ritiro, presentati puntuale nel luogo stabilito e mostra al viaggiatore Toctocbox tutti gli oggetti che si prenderà in carico, spiega con chiarezza eventuali accorgimenti per oggetti fragili e collabora sempre per posizionare con cura ogni cosa nel bagagliaio, nel bauletto o nello spazio dedicato al trasporto dei tuoi oggetti.
Ricordati che Toctocbox è una piattaforma collaborativa la cui mission è quella di creare una community con un alto livello di affidabilità e disponibilità, proprio al fine di garantire la massima trasparenza e la predisposizione a svolgere un buon servizio da parte di tutti gli utenti della sua community.
Alla consegna ricorda a chi ritirerà gli oggetti nel luogo stabilito di controllare che tutto sia presente ed in ottima condizione. È molto importante che, per chiudere l’operazione, chi ritira gli oggetti comunichi il codice di consegna al viaggiatore per permettergli di inserirlo nell’apposita sezione.
Un saluto ed un ringraziamento per un buon servizio sono le basi della collaborazione e i valori dei nostri utenti. Un feedback sull’aiuto offerto è importante per condividere la tua esperienza e permettere agli utenti di essere considerati per la loro disponibilità e alla piattaforma per migliorare e crescere con voi.
Ricorda: la tua esperienza è importante!
Il pagamento tra l’utente che spedisce un oggetto e il viaggiatore che lo porta a destinazione avviene in contanti all’inizio o al termine del viaggio in funzione degli accordi presi.
Ecco perchè per evitare fraintendimenti, Toctocbox ti chiede di segnare questo importante dettaglio nella proposta di accordo che viene inviata al viaggiatore.
Per avere maggiori probabilità di successo, è consigliato inserire una richiesta di spedizione con largo anticipo, per far si che il maggior numero di viaggiatori possa consultarla e prenderla in carico rispettando i tempi desiderati. Per le richieste dell’ultimo minuto non preoccuparti: i nostri viaggiatori sono sempre pronti!
Tieni in mente che se devi spedire un oggetto, con una data specifica di ritiro e consegna, ma non riesci a trovare un passaggio, la tua spedizione diventerà “Urgente”, per i giorni successivi, aumentandone la visibilità e la probabilità di successo.
L’imprevisto dell’ultimo secondo, la coda in autostrada, il traffico cittadino, il ritardo del treno. Sappiamo che tutto ciò può capitare ogni tanto. Se sei in ritardo al ritiro o alla consegna degli oggetti contatta subito il viaggiatore per avvisarlo dell’imprevisto e cerca insieme a lui una soluzione al problema per non farlo ritardare troppo nel completamento del suo percorso.
Toctocbox favorisce la collaborazione tra gli utenti che vogliono riparare ai propri errori.
Sappiamo che molte avvenimenti e imprevisti possono accadere di volta in volta, e non si possono sempre evitare le cancellazioni dell’ultimo minuto, sia da parte dei viaggiatori Toctocbox che degli utenti che vogliono effettuare una spedizione. Nel pieno rispetto della community Toctocbox, quando un accordo non può essere rispettato e si vuole procedere con la cancellazione della richiesta, è sempre meglio farlo accorgendosi il prima possibile dell’impossibilità e procedere alla cancellazione prima di chiudere un accordo di spedizione. In caso contrario ti consigliamo di informare la controparte con il dovuto anticipo e poi procedere alla cancellazione della richiesta scusandoti dell’inconveniente.
Toctocbox è una community basata sul rispetto reciproco e su una partecipazione attiva.
E’ possibile spedire moltissime cose con Toctocbox: dalle riserve alimentari della mamma, al mazzo di chiavi fino agli articoli di arredamento, ma devi trovare un viaggiatore Toctocbox che va nella direzione che cerchi ed ha spazio disponibile per soddisfare la tua richiesta.
E’ invece severamente vietato spedire i seguenti articoli:
E’ possibile spedire piccole quantità di:
Se vuoi spedire oggetti di elevato valore monetario o affettivo, ti consigliamo di contattare solo viaggiatori Toctocbox con elevata affidabilità o con i quali hai già avuto modo di collaborare.
Lascia un feedback ogni volta che concludi un operazione. Rendi visibile a tutti la tua esperienza e il livello di affidabilità di chi viaggia e chi spedisce.
I viaggiatori Toctocbox sono verificati e sanno che ami i tuoi oggetti, quindi si impegnano a gestire il tuo prezioso carico con molta cura.
Purtroppo ci possono essere cause di forza maggiore e piccole problematiche che si riscontrano normalmente nella circolazione quotidiana che possono portare di conseguenza al danneggiamento degli oggetti che hai spedito. La prudenza e l’attenzione per ciò che si porta a destinazione sono altri importanti valori di Toctocbox e della sua community.
In caso di lievi problematiche di questo tipo, ti invitiamo a contattare il viaggiatore Toctocbox con cui hai collaborato e concordare amichevolmente con lui un’adeguata risoluzione del problema. La community Toctocbox è formata da persone ragionevoli, obiettive e che conoscono e rispettano le regole del gioco.
Inoltre, ricordati di segnalare l’accaduto tramite il sistema di feedback Toctocbox.
Gli studenti universitari, i giovani sportivi fuori sede, i pensionati, i pendolari e tutti coloro che si spostano per diverse motivazioni e con tragitti di lunghezza variabile. I viaggiatori Toctocbox sono un gruppo eterogeneo di persone che vogliono mettersi a disposizione per trasportare gli oggetti che vanno nella loro stessa direzione; hanno un forte senso sociale e credono nell’economia sostenibile, mettendo al centro gli interessi della comunità.
Prima di concludere ogni tipo di accordo, controlla attentamente il profilo del viaggiatore che hai scelto e dai un’occhiata ai feedback della community che premia i viaggiatori sempre affidabili e puntuali. Ti ricordiamo che un viaggiatore Toctocbox è affidabile quando riesce a mantenere almeno le 4 stelle di punteggio.
Facile. Scarica la app di Toctocbox, clicca sul pulsante PORTA CON TE e scegli se:
Nel primo caso è necessario impostare i filtri preferiti e visualizzare gli annunci con le richieste di spedizione. Se individui un oggetto che va nella tua stessa direzione puoi contattare l’utente ed effettuare il trasporto per lui e renderlo felice!
Nel secondo caso puoi completare il form con i dettagli del tuo itinerario di viaggio. In questo modo puoi pubblicare un annuncio e renderlo visibile a tutti gli utenti della Community Toctocbox.
Se entri in contatto con un utente Toctocbox puoi concordare direttamente con lui il posto più conveniente per effettuare il ritiro e la consegna degli oggetti da spedire: sia a casa che in ufficio, nel distributore di benzina o al casello autostradale più vicino ad entrambi. La community Toctocbox cerca sempre di venire incontro alle esigenze di ogni singolo utente!
Al ritiro, presentati nel luogo stabilito e verifica che tutti gli oggetti da spedire combacino con quelli concordati e visualizzati tramite le foto dell’annuncio Toctocbox. Ascolta eventuali accorgimenti e posiziona con cura e con l’aiuto del proprietario dell’oggetto ogni cosa nel bagagliaio, nel bauletto o nello spazio dedicato al trasporto degli oggetti.
Ricordati che Toctocbox è una piattaforma collaborativa la cui mission è quella di creare una community con un alto livello di affidabilità e disponibilità, proprio al fine di garantire la massima trasparenza e la predisposizione a svolgere un buon servizio da parte di tutti gli utenti della sua community.
Alla consegna controlla con chi ritirerà gli oggetti che tutto sia presente ed in ottima condizione. Poi chiedi il codice di consegna e inseriscilo nell’apposita sezione della App.
Un saluto ed un ringraziamento per il buon servizio sono le basi della collaborazione e i valori dei nostri utenti. Un feedback sull’utente è importante per condividere la tua esperienza e permettere agli altri di essere considerati per la loro disponibilità e alla piattaforma per migliorare e crescere con voi.
Se utilizzi la moto, l’auto o il furgone devi avere almeno 18 anni, una licenza di guida valida e una regolare polizza di assicurazione sul tuo mezzo di trasporto.
Se ti muovi a piedi, in autobus o in treno devi essere maggiorenne e possedere un valido documento di identità (CI, Passaporto o Patente) e il regolare biglietto per lo spostamento con i mezzi pubblici.
Inoltre, per essere un viaggiatore Toctocbox, devi avere un forte senso sociale e condividere con gli altri utenti della community un impegno e una responsabilità comune.
Un viaggiatore Toctocbox deve aspirare ad offrire un servizio eccellente agli utenti della community. Per offrire un servizio eccellente devi mantenere i seguenti atteggiamenti:
L’obiettivo di Toctocbox è quello di permettere ai tanti viaggiatori di ottimizzare i propri spostamenti e ridurre le spese sostenute.
Per ogni viaggio, Toctocbox suggerisce un rimborso da chiedere agli utenti che vogliono effettuare una spedizione basato sulla distanza da percorrere per effettuare il trasporto e lo spazio occupato dall’oggetto.
Se sei un viaggiatore con feedback molto buoni puoi concordare con gli altri utenti anche un rimborso diverso da quello suggerito, sempre nel rispetto di un massimale consentito. La regola è semplice: maggiore è la tua affidabilità, maggiore è il tuo risparmio possibile!
Il pagamento avviene in contanti. Puoi scegliere se ottenere il tuo rimborso al ritiro o alla consegna degli oggetti a destinazione, a seconda degli accordi presi con gli altri utenti.
Ecco perchè per evitare fraintendimenti, Toctocbox ti chiede di prestare attenzione a questo importante dettaglio nella proposta di accordo scambiata con l’altro utente.
Entrare a far parte della community Toctocbox è totalmente gratuito.
In cambio della possibilità di metterti in contatto con una ampia e affidabile community di persone che ogni giorno hanno la necessità di spedire numerosi oggetti di diverso tipo e che ti permettono di ridurre i tuoi costi di viaggio attraverso un rimborso, Toctocbox ti richiede una commissione per il servizio offerto.
Quindi, ogni volta che percorri un viaggio trasportando gli oggetti di altri utenti della community, Toctocbox preleva il 10% dal rimborso suggerito dal sistema.
Questo contributo è necessario a far crescere la piattaforma e a fornirti sempre un livello impeccabile di attenzione e supporto. Crediamo nella comprensione e nella consapevolezza della community per la trattenuta di questo lieve importo da parte della piattaforma.
Toctocbox è una piattaforma collaborativa e, per diventare grande, ha bisogno che un numero crescente di utenti inserisca i propri annunci di spedizione o i propri itinerari di viaggio.
Se ci sono poche richieste di spedizione disponibili nella tua zona non preoccuparti: fatti notare inserendo il tuo itinerario di viaggio e continua a seguirci monitorando gli annunci di spedizione. Siamo sicuri che all’interno della community Toctocbox c’è qualcuno che ha bisogno proprio di te. Passaparola tra gli amici, i conoscenti, e parla bene di noi. Anche questo porterà vantaggi e promozioni speciali.
L’imprevisto dell’ultimo secondo, la coda in autostrada, il traffico cittadino, il ritardo del treno. Sappiamo che tutto ciò può capitare ogni tanto. Se sei in ritardo al ritiro o alla consegna degli oggetti contatta subito il viaggiatore per avvisarlo dell’imprevisto e cerca insieme a lui una soluzione al problema per non farlo ritardare troppo nel completamento del suo percorso.
Toctocbox favorisce la collaborazione tra gli utenti che vogliono riparare ai propri errori.
Sappiamo che molte avvenimenti e imprevisti possono accadere di volta in volta, e non si possono sempre evitare le cancellazioni dell’ultimo minuto, sia da parte dei viaggiatori Toctocbox che degli utenti che vogliono effettuare una spedizione.
Nel pieno rispetto della community Toctocbox, quando un accordo non può essere rispettato e si vuole procedere con la cancellazione della richiesta, chi intende spedire un oggetto sa che è sempre meglio accorgersi il prima possibile dell’impossibilità e procedere alla cancellazione prima di chiudere un accordo di spedizione.
Se qualcuno annulla una spedizione mentre sei già in strada, valuta sempre con il buonsenso il comportamento dell’utente e provvedi, in caso di ripetizioni successive, ad informare la community dell’accaduto tramite il sistema di feedback.
Toctocbox non può garantire la piena correttezza di tutti gli utenti, ma attraverso un giusto meccanismo di segnalazione potrà mantenere un elevato livello di affidabilità.
Per richieste, domande o suggerimenti scrivi a:
info@toctocbox.com
Per rimanere aggiornato compila l’apposito form in home page.
I termini e le condizioni di utilizzo sono riportati nella sezione Help & Info della App di Toctocbox e sono diretti ad utenti non professionisti. L’utilizzo del servizio offerto nella piattaforma “Toctocbox” da parte di professionisti per ottenere somme che, per qualsivoglia motivo, costituiscano reddito imponibile costituisce, di per sé, violazione dei termini e condizioni di utilizzo di Toctocbox e, qualora rilevato, determinerà l’immediata chiusura dell’account. E’ fatto obbligo all’utente, prima di registrarsi, di informarsi sulla compatibilità tra la propria posizione professionale/fiscale ed il sistema di condivisione delle spese tramite Toctocbox. In ogni caso, l’utilizzatore rimane l’unico responsabile di qualsivoglia abuso in tal senso.
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Le 5 C: pochi, semplici e immediati suggerimenti per entrare a far parte della community Toctocbox:
Interagisci con gli altri utenti con pieno spirito di collaborazione e condivisione. La community di Toctocbox è formata da utenti che vengono sempre incontro alle esigenze altrui.
Mostra chiaramente cosa vuoi spedire o quanto spazio hai a disposizione. In questo modo otterrai più facilmente la fiducia della community!
Sii corretto durante tutte le fasi che portano alla conclusione di un’azione collaborativa. Gli imprevisti possono accadere, ma informa sempre in anticipo gli altri utenti di eventuali cambi di programma.
Collaborare con altri utenti non è un azione banale. Devi essere consapevole delle tue responsabilità e rispettare sempre tutte le regole del codice civile e morale.
Diffondi il messaggio positivo di Toctocbox ed aiutaci ad espandere la community! Le idee che si propagano tramite passaparola rispecchiano esigenze reali che portano a grandi cambiamenti. Entra a farne parte!